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随时在线的社区金牌调解员

作者:佚名 来源:昆仑网 发布时间:2020-10-14

  不苟言笑的外表下装着有趣的灵魂、古道热肠,这就是奎屯市人民法院驻团结路街道芙蓉里东社区工作队员张长胜。2019年,他依托“长胜工作室”,专门为辖区居民提供法律宣传、矛盾调节和司法援助服务,成为了名副其实的“社区红人”。

  

  

  

  

  

  明法理 有趣与严谨并重

  

  

  

  

  

  芙蓉里东社区地处市中心,流动人口多,免不了会出现邻里纠纷的情况。“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决”的“枫桥经验”成为了张长胜的落脚点。

  

  

  离婚该如何维权?离婚后财产该如何分割?以热播剧《三十而已》为例,张长胜准备好了最新一期的“普法故事汇”内容。通过建立“长胜工作室”,张长胜招募了一支由法院法官、司法局干部、社区干部、工作队员、老党员及志愿者组成的法律援助队伍,定期开展“线上+线下”普法宣传活动。

  

  

  

  资料图

  

  

  “只有按照居民喜欢的方式宣传,才能达到我们想要的效果,所以有时候会使用一些网言网语。”注重法律宣传效果的张长胜总是别出心裁,或结合身边案例,或结合当下新闻热点,或代入热播剧情,将法律知识“藏进”一个个故事里,使普法工作变得有趣、有效。2019年以来,张长胜结合贴近百姓生活的法律法规知识开办“法律小课堂”80余期,通过接待和上门走访方式解答群众法律咨询事宜230人(次)。

  

  

  张长胜对法律有着一种“安专迷”的热爱,每次课程内容深入浅出,都离不开他备课时查阅的大量法律典籍做支撑,很多时候,一查阅就到深夜。“法律宣传必须维护法律权威,不能信口胡说。普法可以有趣,却一定要严谨。”张长胜力求普法内容精准,常常反复推敲、琢磨。

  

  

  “长胜老师的课有趣又有用。这两年,小区内文明养犬的居民多了,邻里之间的矛盾少了,传播社会正能量的居民多了,这和社区长期进行的普法宣传联系紧密。”王建霞老人说。

  

  

  

  

  

  解疙瘩 耐心与专业助力

  

  

  

  

  

  “楼上邻居漏水,我家屋顶、屋面、衣柜都受到浸泡,对方却迟迟不肯赔偿。”居民李先生气急败坏地向张长胜求助。“我愿意赔偿,但对方提出的赔偿金额太高了。”邻居吴先生也满腹委屈。

  

  

  各执一词的双方来到“长胜工作室”,张长胜没有急着“解疙瘩”,先给二位倒了茶。居民来反映问题,往往带着火气找上门,不容易听进别人的意见和建议,为此,他常常使用“一杯茶压火气”的办法帮助居民缓和情绪。接待群众时,他常常听得多,说得少,一边认真记录,一边安静思考。“专注聆听会让群众感受到被尊重,也是情绪纾解的一种方式。”张长胜说。

  

  

  

  资料图

  

  

  为了解决二人纠纷,张长胜邀请房管部门和法院民事庭的专业人员去李先生家进行评估,分别同双方就邻里和睦作出正面引导,最终确定了7000元的损失赔偿认定。“邻里之间确实需要互相体谅,这样的评估也很公正。”吴先生立即履行了赔偿协议。2019年以来,他先后化解邻里纠纷和家庭矛盾69起,有效防止矛盾在社区扩大。

  

  

  “‘长胜工作室’除了解决群众矛盾诉求,俨然成为了‘社区小法庭’,有工作流程、有受理范围、有申请条件以及工作原则。今年来,张长胜和团队成员为街道附近11个社区的居民解决邻里、物业等矛盾纠纷128起。”团结路街道党工委书记赵建武说。

  

  

  

  

  

  断官司 理解与温度“涨粉”

  

  

  

  

  

  玉素甫·阿木提因病去世,留下一套住房。作为遗产,老伴阿依孜·木汗和5名子女共同继承了这套房产。因为小儿子还未结婚,阿依孜想给他一些经济支持,于是,房产分割和老人住哪的问题摆在了眼前,几名子女都不在身边,意见也不统一,阿依孜只好求助张长胜。

  

  

  

  针对老人行动不便、家人难聚这一情况,张长胜通过上门调节、电话访问,光前期准备工作就足足做了一个多月。“如果简单按照遗产分配原则,经过房屋评估、继承公证等一系列法律手续,很快就能完成财产分割。可是在符合法律规定的前提下,我愿意帮助老人实现心愿,让法律更有温度。”于是,张长胜在全面了解各子女生活情况、意愿的同时,劝解几名子女作出让步,最终确立了由长女出资50万购买房屋,房屋产权归长女所有,仍由老人居住,购房款一部分用于小儿子成家,一部分用于老人养老的财产分割协议。

  

  

  “原本我跟孩子们开不了口,怕他们觉得我偏心,但小张和他们沟通得很好,这个结果让我觉得他们孝顺自己的妈妈,也疼自己的弟弟,我很满意。”阿依孜老人提起张长胜很是感激。

  

  

  张长胜和团队充分发挥诉讼服务、案件引导、繁简分流三项职能作用,主动为群众维权提供司法保障。为了让司法更有温度,还针对老年人、农民工、妇女儿童等群体,开通“绿色便民通道”,简化审批流程,并依法减免、缓交诉讼费用。今年以来,已为7名困难居民提供法律援助,指导居民依法维权40次。

  

  

  “他严谨又有温度,干工作有耐心也有办法,我要向他学习。”社区党支部书记杨悦琳说。


原文链接:http://www.xjkunlun.cn/fmqhmsjmxzt/qygzns/79372.htm

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